A EVA Soluções Inteligentes em Automações Digitais e IA respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações que você nos fornece, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) (Lei nº 13.709/2018) do Brasil.

Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ou por meio de interações com nosso site e serviços. As informações incluem, mas não estão limitadas a:

Dados de contato: Nome, e-mail, número de telefone, endereço.

Dados de navegação: Endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, tempo de visita e páginas visualizadas.

Dados fornecidos voluntariamente: Informações enviadas via formulários de contato, chatbots ou interações nas redes sociais.

Finalidade da Coleta

Os dados coletados têm as seguintes finalidades:

Atendimento ao cliente: Utilizamos suas informações para responder dúvidas, processar solicitações e fornecer suporte.

Personalização de serviços: Ajustamos nossa comunicação e serviços de acordo com suas preferências e histórico de interações.

Marketing: Envio de ofertas, novidades e promoções, sempre com a possibilidade de você optar por não receber.

Segurança: Monitoramento e análise para melhorar a segurança do site e evitar fraudes.

Compartilhamento de Informações

Compartilhamos seus dados pessoais somente nos seguintes casos:

Com parceiros: Empresas que prestam serviços em nosso nome, como plataformas de envio de e-mails, ferramentas de automação de marketing e chatbots.

Com autoridades legais: Quando for necessário para cumprir exigências legais, ordens judiciais ou regulamentações governamentais.

Em nenhum caso vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.

Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Confirmação e acesso: Solicitar confirmação da existência de tratamento de seus dados e acessar as informações.

Correção de dados: Solicitar a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.

Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar o bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

Revogação de consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento, exceto em situações de cumprimento legal ou regulatório.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@automacoeseva.com.br

Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação e alteração. Entre as medidas estão:

Uso de criptografia para proteger informações sensíveis.

Controle de acesso restrito a informações pessoais.

Monitoramento contínuo para detectar possíveis vulnerabilidades ou ataques.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para otimizar sua navegação no site e personalizar a sua experiência. Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies ou alertá-lo quando estiverem sendo utilizados.

Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme exigido por lei.

Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos ou nas leis aplicáveis. Notificaremos você sobre alterações significativas através de nosso site ou outros meios de comunicação.